FAQ

Wo finde ich euch in Hamburg?
Unsere große Eröffnung folgt. Du findest uns aber in der Umgebung des Hamburger Uni-Viertels, Grindelberg 9, 20144 Hamburg und kannst bereits unser Schaufenster anschauen. Die Bestückung des Ladengeschäftes erfolgt bis Weihnachten 2017!

 

Was sind Bamboo-Cups?
Bamboo-Cups sind nachhaltig, denn sie können wiederverwendet werden!
a) zum Lesen gehört Tee oder Kaffee einfach dazu.
b) Becher zum wegwerfen sind out – Bamboo Cups in!

Sei also nachhaltig und nutze unterwegs ein Bamboo Cup 

 

Wie funktionieren eure Bücherboxen?
Du kannst in unserem Shop meistens bis zum Ende des Monats Deine Box bestellen.
Updates findet ihr ganz transparent auf unserem IG-Account – wir verraten dort übrigens auch ein, zwei Künstler, deren Produkte im Paket sein werden!

Ab dem 15. des Folgemonats werden die Pakete verschickt, wenn möglich auch früher. Sollte es wieder Erwarten zu Lieferschwierigkeiten (Feiertage, Out of Stock usw.) kommen, melden wir uns ASAP.
Rechnet bei Feiertagen wie Ostern oder Weihnachten aber bitte immer mit mindestens +/- 5-7 Werktagen, die die Post länger brauchen könnte. Mit der Trackingnummer, die wir euch schicken, könnt ihr das ganz bequem nachverfolgen.

 

Wo finde ich Updates über euch?
Wir sind auf Instagram aktiv, dort findest Du uns als @lookingheart und den Mastermind Thea als @lesedrache.

 

Wie ist es mit dem Versand?
Sollte es wieder Erwarten zu Lieferschwierigkeiten (Feiertage, Out of Stock usw.) kommen, melden wir uns ASAP.
Rechnet bei Feiertagen wie Ostern oder Weihnachten aber bitte immer mit mindestens +/- 5-7 Werktagen, die die Post länger brauchen könnte. Mit der Trackingnummer, die wir euch schicken, könnt ihr das ganz bequem nachverfolgen.

 

Ich möchte euch die Meinung geigen, wie mache ich das?
Also Audio-files mit Geigenklängen nehmen wir gerne  schicken und schreiben kannst Du uns an thea [at] lookingheart [ dot ] de

 

Ich möchte als Rep mitmachen, wie kann ich euch kontaktieren?
Wir arbeiten sehr gerne mit Bloggern zusammen - wenn es um unsere eigenen Produkte geht. Dabei ist uns sehr wichtig, wie und dass ihr mit euren Followern umgeht - wir haben nicht umsonst das "heart" aka Herz in unserem Namen ;)
Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Lookingheart-Rep zu werden:
1. Ihr schreibt uns an thea [ at ] lookingheart [ dot ] de mit IG Nickname, Blog & guter Laune.
2. Wir kommen direkt auf euch zu, weil ihr uns via #lookingheart Posts aufgefallen seid und/oder wir euch toll finden.
3. Ihr achtet auf unsere Rep-Searches auf Instagram


Ich bin Künstler*in und möchte meine Produkte in eurem Ladengeschäft ausstellen. Wie geht das?
Wir sind offen für Künstlerinnen und Künstler, die ihre Produkte auf Kommissionsbasis in unserem Handmade-Ladengeschäft ausstellen möchten.
Was wir suchen? Geschenkartikel und Unikate, wie Schmuck (Ketten, Pins, Armbänder), Tassen (To-Go und Emaille), Außergewöhnliches (Holz, Bambus) usw.

Was erhaltet ihr von uns?
Werbung auf verschiedenen Social Media Kanälen (Twitter, Instagram, Facebook), Ladenfläche im Shop, Top-Lage/Adresse für eure Produkte und ggf spezielle Events.
Derzeit werden Produkte anderer Künstler von uns ausschließlich im Ladengeschäft verkauft, Du hast die Option, es auch über unseren Online-Shop zu vertreiben.

Schick uns am besten eine Email an thea [ at ] lookingheart [ dot ] de mit eurem Produktvorschlag und Link zum IG Profil (oder einer anderen Gallerie).
Unsere Kommission beträgt derzeit 30% vom Ladenpreis.